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企微 Nurture 序列

国内转化管道。用户扫企微渠道码加好友后,自动跟进。 适合有国内客户的品牌。

为什么需要企微

国内客户的习惯和海外不同——他们不怎么看邮件,但每天都在微信上。

企业微信的好处:

  • 渠道码自动标签 — 客户扫码加你,自动知道他从哪来
  • 群发功能 — 按标签分组发不同内容
  • CRM 属性 — 记录跟进状态

AutoWhisper 的实践: 我们用企微渠道码追踪国内各平台来的用户。公众号来的用户付费率最高(35%),小红书次之(22%),抖音最低(8%)。这个数据让我们把公众号内容的优先级提到了最高。


渠道码设置

核心思路: 每个「来源平台」一个独立渠道码,加好友自动打标签。

渠道码 放在哪 自动标签
码 A 小红书帖子 小红书-你的品牌
码 B 公众号文章 公众号-你的品牌
码 C 抖音主页 抖音-你的品牌
码 D 知乎回答 知乎-你的品牌

设置方法: 企业微信后台 → 客户联系 → 渠道活码 → 新建。5 分钟/个。


Nurture 序列

Day 0:欢迎语(自动回复)

你好!感谢关注 {你的品牌} 👋

{一句话介绍你的产品能帮他什么}

我会不定期分享一些 {你的领域} 的实用干货。
有任何问题随时问我~

注意: 第一句话决定他会不会把你删掉。不要上来就推销。

Day 1:发一个案例

分享一个最近的案例:

{具体案例,带数据或截图}

如果你也想试试 → {产品链接}
免费体验,不用绑卡。

Day 3:分享一个技巧

一个小技巧:{具体可操作的建议}

不用我们的产品也能用这个方法~
(但用了会更快 😄)

Day 7:了解需求

你目前有在做 {相关业务} 吗?

如果有的话,可以帮你免费试一下 {你的核心功能},看看效果~

后续:每周 1 条

  • 选当周信号最强的内容分享
  • 保持「朋友分享」的语气
  • 有新功能或案例时自然带出
  • 绝不超过每周 1 条 — 多了会被删好友

注意事项

不做
及时回复(当天内) 超过 24 小时不回
按标签分组发不同内容 一条消息群发给所有人
语气像朋友 语气像客服
消息简短(3-5 行) 发长文/长图
分享有价值的内容 天天发广告

和邮件序列的配合

场景 用什么
海外用户注册 邮件序列(见 邮件序列模板
国内用户加微信 企微 Nurture 序列
两边都有 两套并行,互不影响

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